說．不說的心靈出口

  我在20初頭的時候，媽媽其實就走了! 那時候的我是在全家工作，其實那份工作的同事和店長都對我很好，也有做到管理者的角色，媽媽就是在那時候過世的。

  媽媽走後，發現自己的工作態度不好，而且店長其實很保護我，不知道她是否因為我媽媽也走的關係，其實也很照顧我，中間不過我做了讓店舖損失的事，或是人員管理的問題，她頂多念念而已，卻不曾真正處罰過我什麼，我知道自己不能再這樣下去了，所以我離開了全家。

  後來找到了拿坡里pizza店的工作，面試的時候，我說我要應徵儲備幹部，店長也是問面試該問的問題，細項其實我真的忘了，就這樣開啟我的pizza之旅了!!

  一開始其實都是蠻新鮮的，同事們是都還蠻好相處的，我自己反而比較內向。後來發現店長給我的事情變多了，發現店長也都只對我嚴格，我覺得壓力很大，而且常常被罵哭。店裡的同事其實放假也都會來店裡坐坐聊聊天，但我是一定不會去的，除非店長休假，否則我是不會放假在那邊出現的，原因是我覺得他很兇很嚴格，非常嚴格。後來我已經是變成，就算我沒做錯事，看到他我都會覺我做錯什麼事，是不是又要被唸了…   會變成這樣，其實是我本來就是個自信心很不足的人，一旦被罵就會覺得不知道怎麼去面對方，對到眼我能想到的只是閃避他的眼神，也不會想到什麼打招呼的事，往後的好幾年也都是這個樣子在相處，即便他在店舖不是很忙的時候，只是在輕鬆的跟我們聊天，說難聽些，我覺得我已經是厭惡他了!

  但後來這個店長，卻也變成我心中最最佩服和尊敬的店長。很多事情我等他離開後才發現，他其實對我很不錯。

事件一：有一次我有一群好友來我們店裡內用pizza，我朋友在櫃台開玩笑說，有沒有送double cheese (雙倍起司：就是在pizza上在多加一層起司) 呀?然後說得很大聲，我說你閉嘴啦!今天店長在你不要鬧，他才稍為適可而止，但我後來幫我朋友送那桌的pizza，是有加double cheese的，這讓我其實很感動，因為我一直都會覺得他只會針對我，因為全店都是我被罵的最慘，所以我會覺得說，店長會因為店裡成本關係，是不會亂給這些東西的，但事實是店長做了這件事，不止顧及了我的面子問題也讓我對他的印象改觀 (如果有當過主管看到的可能會有點小小激動吧!!哈哈我覺得)

  事件二：就是大家嘴上常說的「愛之深，責之切」，他其實會特別對我嚴格，也是因為我自己說未來要往店長的方向走，所以他叫我做的東西，其實很多都是店長在做的東西，他也不是說把你教會了之後什麼就都叫你做的店長，他會願意花他的下班時間，去跟你說這些表格是怎麼做出來的?為何要做?人員如何管理排班?什麼等等之類的!!!這些東西學會後，其實讓我在後來的個性上增加不少了自信，因為會的東西變多，能處理能解決的事情就會變多，員工自然就會以你為榜樣，去跟你做學習或是聽指揮。而且他在我們店舖實施的規矩，讓我和夥伴們不管到哪個分店，都是個優秀的支援者，讓我深信我真的是遇到一個好店長好貴人。

  事件三：他帶人很帶心，除了最基本工作該學的事之外，他會教你工作態度、待人處事等，我進來了這個公司，很多觀念想法都是跟著他一起學習的。我在進來這間公司前，其實覺得店長非常的好當，只要你待夠久夠乖，讓店長覺得錢交給你是沒問題的，就可以快速當一個管理者，但我後來發現其實店長真的很不好當，你不能說你不知道，不能隨便說忘記了就沒自己的事。我總結一句話，當店長就是要解決員工不能解決的問題…，我的確碰到這個店長讓我成長蠻多的。

  很可惜的是，他後來離職了，原因好像是因為跟公司理念不合，他也提出很多改善公司的方案，公司卻都不已採納。其實在他離職後，我才知道是這個原因，還記得他要離職的前一年還前兩年的尾牙，我們大家同事聚餐喝酒，我當時其實也有些醉意了，他拍著我的背說，你要好好照顧自己了，他可能過不久就不能照顧我們大家了，事後想起才知道那時他已經有辭意了…

  離職後，我們同事大概都一年跟店長聚一次，互相討論以前很糗的事或被罵的事非常好笑，但我也發現，其實大家的軌道也都不一樣了，每次聚在一起說的事也就那些，不知道是不是因為這樣，我在前幾天的Line 發現，「沒有成員」出現了，不見的是我心中最尊敬的店長，其實我很感慨，但也是預料中的事，後面的聚會，他笑的也不以前的多了。其實我很難過，因為他其實沒跟任何人說，他或許是很純粹的換帳號沒說，因為還有FB，只是就是感到些失落，因為我真的很想報答他，希望他也能有一天為我驕傲…

我會打這篇，雖是在說過去的事，但我很想把這段記錄下來，提醒自己別忘了有個很尊重很照顧我的長輩。